广东粤宝黄金投资有限公司(以下简称“我们”或“公司”)非常注重保护您的个人信息及隐私,在您使用黄金帮平台提供的服务时,我们承诺,一定会采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读本《隐私政策》,当您勾选本《隐私政策》后,代表您已经充分了解并同意本《隐私政策》的全部内容。

 

 

一、用户信息的收集和使用

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

我们收集您的信息主要是为了您更容易和更好地使用黄金帮平台服务,在您使用黄金帮平台服务的时候,需要向我们提供或允许我们收集必要信息以供我们使用这些信息向您提供优质服务。我们仅会处于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

 

1.帮助您完成注册。为了帮助您成为我们的用户,您在注册黄金帮时需要填写基本注册信息,包括手机号,并创建的您的用户名和密码等。您填写的注册信息以用于注册、登录黄金帮账号使用黄金帮平台服务,及我们的客服和售后为您提供咨询服务,并保障您的账号安全。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时,我们将停止使用上述信息。如果您仅需浏览、了解黄金帮等,您不需要注册成为我们的用户也无需提供上述信息。

 

2.方便为您提供商品或服务。在您使用黄金帮平台的元宝商城时,如您用元宝兑换商品时,您需要提供收货人姓名、联系电话、收获地址等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关服务。

 

3.当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录或内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关相关问题的处理方案及结果。

 

4.在您首次打开使用黄金帮时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如IMEI,IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备连接信息(如IP地址、电信运营商、访问日期和时间等)等,以保障您的账户安全。

 

5.在您使用黄金帮的个人中心时,我们将申请您的相册权限、摄像头权限,以用于您修改头像。

 

在您使用服务过程中,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意。

 

6.征得授权同意的例外:

(1)与国家安全、国防安全相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

(5)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(6)根据个人信息主体要求签订合同所必需的;

(7)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

 

 

 

二、Cookie和同类技术的使用

 

我们可能会通过cookies和像素标签获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息,目的是为您提供更好的用户体验和服务。我们使用自己的cookies和像素标签,目的是为您提供更好的用户体验和服务,并用于以下用途:

 

1.记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的其他信息。

 

2.分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。

 

我们不会将Cookie和像素标签用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但如果您停用cookies或像素标签,您有可能无法享受最佳的服务体验、某些服务也可能也无法正常使用。

 

 

 

三、用户信息的共享、转让和公开披露

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;

2、在获取明确同意的情况下共享:获取您的明确同意后,我们会与其他共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。以下是我们使用的第三方SDK的情况:

 

 

SDK名称:vivo推送SDK

如您使用vivo手机时,vivo推送SDK需要读取您的设备识别号,MAC地址,应用安装列表等设备信息,用于推送通知栏消息。具体详情参见vivo隐私政策https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

 

SDK名称:小米推送SDK

如您使用小米手机时,小米推送SDK需要读取您的设备识别号等设备信息,包括设备标识OAID和加密的Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态等;用于推送通知栏消息。具体详情参见小米推送隐私政策 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

SDK名称:魅族推送SDK

如您使用魅族手机时,魅族推送SDK需要读取您的设备识别号等设备信息,包括设备型号、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、mac地址,应用安装列表等信息;用于推送通知栏消息,具体详情参见魅族推送隐私政策https://i.flyme.cn/privacy

 

SDK名称:微信开放平台SDK

黄金帮APP集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台SDK,微信开放平台SDK收集您的设备标识信息,位置信息。用于支持微信授权登录和分享您的感兴趣内容,具体参见腾讯隐私政策 https://privacy.qq.com/

 

SDK名称:个推推送SDK

黄金帮APP集成每日互动股份有限公司的个推推送SDK,个推推送SDK会收集您的设备信息,用于设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID;收集您的应用列表信息,用于合并链路技术进行技术推送;收集您的网络信息,mac地址信息以及位置相关信息,为了最大程度保持网络连接的稳定性。具体详情参见个推隐私政策 https://docs.getui.com/privacy/

 

 

4、我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

 

 

(二)转让

1、在获取明确同意的情况下转让:获取您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、获取您明确同意后。

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

 

四、我们保护您的个人信息

 

(一)我们非常重视您的个人信息安全,我们努力采取各种合理的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、损毁或丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工采取严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的员工签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

(二)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、以及其它用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(三)互联网环境并非百分之百的安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设置遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关法律、法规、标准,以及其它国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果你想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您都可以在产品里直接执行此类操作。如果您无法正常访问,您可以拨打我们的客服电话020-83312559(工作日9:00--17:30),与我们联系。

(二)更改您的个人信息

当你发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。也可以拨打我们的客服电话020-83312559(工作日9:00--17:30),与我们联系。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4、如果您不再使用我们的产品或服务。

5、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求以及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的信息。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的。

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的。

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

六、对于未成年人信息的保护

我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

 

对于经过父母或监护人同意而收集未成年人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

七、个人信息储存方式

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国人民共和国境内,并按照中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。

 

八、隐私政策的更新

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们的产品里。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们的相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。

 

九、争议管辖

1.本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2.有关本隐私政策的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

 

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电话:020-83312559